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Inspecteur Auditeur (H/F)

AMUNDI ASSET MANAGEMENT
Publiée le 02/02/2024

INSPECTEUR AUDITEUR (H/F)

AMUNDI ASSET MANAGEMENT
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 15e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Présentation de la Direction :
La Direction de l’Inspection, composée de 55 personnes en France et dans différentes filiales d'Amundi, réalise des missions d'audit interne dans l’ensemble des lignes métiers / entités du groupe, tant en France qu'à l'étranger. Ces missions, d'une durée de 12 semaines en moyenne, ont pour objectif d'apprécier le niveau de risques ainsi que la régularité, la sécurité et l'efficacité des activités auditées. La Direction d’Inspection est ainsi un élément essentiel du pilotage du groupe.
Descriptif des missions:
Sous la responsabilité du chef de mission, vous serez responsable, dès la première mission, de la bonne conduite des travaux d’audit sur un domaine d’investigation (revue de processus, revues de portefeuilles, analyse de procédures, etc.) , et de la qualité de rédaction des analyses, constats et recommandations. Vous porterez un diagnostic indépendant et fiable sur la régularité, la sécurité et l’efficacité des secteurs audités et proposez des actions correctives. Par votre action et les recommandations émises, vous contribuerez à l'amélioration continue de l’entreprise.
Dans ce cadre, vous devrez respecter les points clefs de la démarche d’audit, pour laquelle vous recevrez une formation continue et bénéficiez des supports méthodologiques de la ligne métier.
Ainsi, vous participerez :
à l'analyse de l’activité du secteur audité (une filiale, une ligne métier, un thème transverse…) ;
à l'élaboration du plan de contrôle sur le domaine qui vous sera confié ;
à la réalisation des investigations et des contrôles ;
à la proposition de recommandations sur les faiblesses que vous aurez identifiées
à la présentation des conclusions des missions d’audit aux responsables des domaines audités ;
à la rédaction du rapport de la mission ;
au suivi de la mise en œuvre des recommandations.
Une évolution pourra être envisagée au bout de 3 ans environ, en tant que chef de mission au sein de la Direction de l’Inspection ou dans les autres métiers du Groupe Amundi.
Déplacements occasionnels à l’étranger sur des durées de 5 à 7 semaines.
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Monteur.se de câbles électriques aériens (H/F)

SNCF

Publiée le 14/10/2023

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Montrouge (92)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions

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Parce que des câbles électriques bien alignés et alimentés, c’est être sûr que les clients et les marchandises arriveront à l’heure. Nous recherchons un.e monteur.se de câbles électriques aériens pour rejoindre notre équipe !
Impliqué.e, coopératif.ve, attentif.ve vous aimez prendre de la hauteur et surtout le travail en extérieur ? Vous êtes la personne qu’il nous faut !

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Chargé de clientèle CDI temps partiel (H/F)

LA POSTE GROUPE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Genas (69)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?

Poste en CDI à temps partiel

Localisation du poste : Genas

Ce poste est fait pour toi si tu es :

Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;
A l'aise avec les outils numériques ;
Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.
Ton rôle ?

Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services) .

Ton quotidien ?

Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».

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Conseiller Commercial - CDI - ROYAN -Dpt (F/H)

AXA FRANCE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

(17)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous ! Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en accompagnant vos clients dans tous les événements importants de leur vie.
Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous !
Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en accompagnant vos clients dans tous les événements importants de leur vie.
C'est également construire votre propre parcours professionnel tout en étant aidé par un réseau d'assurance historique.

Vos principales missions :
Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles.
Organiser votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie.
Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale.
Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients.
Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie.

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Technicien Atelier (H/F)

ARKEMA FRANCE
Publiée le 07/05/2024

TECHNICIEN ATELIER (H/F)

ARKEMA FRANCE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Serquigny (27)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Poste à pourvoir au 1er septembre 2024.

Détails de la Mission

[Poste ouvert à la cooptation :
Pour ce faire, vous devez indiquer dans le formulaire de candidature reçu par mail, le nom du salarié qui vous recommande.]
Au sein de l'atelier Technologies de Transformation du centre de recherche et développement de Serquigny, le/la Technicien(ne) Essais Injection-Extrusion a pour missions la conduite des essais et le suivi des équipements relatifs à une ou plusieurs technologies de transformation.
Les principales missions sont :
la préparation (choix et installation des outillages, préparation des matières, recherche des paramètres de mise en œuvre) et la réalisation des essais (réglage des équipements) concernant une ou plusieurs technologies dont il connaît les aspects théoriques ; et cela, selon les règles de sécurité et dans le respect du planning de l'atelier,
l'analyse des résultats et la rédaction des rapports d'essais (conditions de mise en œuvre, difficultés rencontrées, propositions d'améliorations) ,
la responsabilité d'équipement : responsabilité du dossier d'équipement, rédaction des modes opératoires, procédures et protocoles, participation et coordination de la démarche d'amélioration permanente, suivi de la maintenance préventive et curative,
Le/La Technicien(ne) Essais, en soutien au Responsable Technique Atelier, pourra également :
prendre en charge des dossiers d'investissements ou de modifications (machine, outillage…) ,
participer à la définition des programmes d'essais avec les demandeurs en fonction des technologies et outillages disponibles à l'atelier,
encadrer des étudiants et alternants jusqu'au niveau licence professionnelle,
réaliser des assistances techniques en clientèle ainsi qu'au sein des entités d'ARKEMA,
être un relais des démarches sécurité et qualité dans l'atelier.
Lieu : Centre de R&D CERDATO ARKEMA Serquigny (27 Eure)
SERQUIGNY se trouve à proximité de BERNAY et de sa gare.
Notre établissement se situe à 5 minutes à pied de la gare de SERQUIGNY.
Liaison directe avec Paris : 1h30
Liaison directe avec Rouen : 50 min.
Liaison directe avec Caen : 50 min
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CONSEILLER/CONSEILLERE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Chartres, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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Chargé d'étude et d'aménagement du réseau télécom (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 07/05/2024

CHARGÉ D'ÉTUDE ET D'AMÉNAGEMENT DU RÉSEAU TÉLÉCOM (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Saint-Jacques-de-la-Lande (35)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Vous concevez et conduisez les évolutions du réseau, de l'étude jusqu'à la réalisation des travaux, avec ou sans déplacement sur le terrain
Chrystèle, manager
Vous gérez votre portefeuille d'affaires en assurant une relation de qualité avec les parties prenantes (clients, collectivités locales, fournisseurs, acteurs Orange, RIP BTHD) . Ce portefeuille comporte des études ou projets multi supports / produits
Vous transmettez les attendus et savoir-faire fondamentaux du métier de façon formalisée
Vous utilisez votre réseau interne (physique ou digital) en vue d'obtenir des informations techniques et réglementaires
Les chargés d'affaires accompagnent aussi les travaux de mise en oeuvre de la solution qu'ils ont conçue. Leur temps se répartit entre bureau et terrain
Au cours de la phase d'études : Concevoir
Vous concevez les études pour des opérations de raccordement des immeubles neufs (réseau cuivre et fibre) ou des opérations de création des réseaux fibre optique pour le raccordement des entreprises au réseau d'Orange ou sur le réseau d'initiatives publiques Bretagne très haut débit (RIP BTHD)
A vous de trouver la meilleure solution technico-économique et environnementale pour concilier sécurité, réglementation, qualité et délais
Vous vous organisez pour tenir votre plan de charge et les délais
Vous êtes l'interlocuteur technique des clients : Entreprises, RIP, promoteurs, collectivités locales
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Chargé de recouvrement et contentieux (H/F)

SEQENS
Publiée le 16/04/2024

CHARGÉ DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX (H/F)

SEQENS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Aubervilliers (93)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Au sein de la Direction Départementale du 93 et sous l'autorité du Responsable du Service Contentieux, vous prenez en charge la gestion et le suivi du recouvrement d'un portefeuille d'impayés de loyers.
Dans ce cadre :
Vous assurez le recouvrement des créances auprès des locataires présents et/ou partis, dans le respect du déroulement des procédures judiciaires et des orientations définies, en relation avec tous les intervenants internes et externes à la procédure,
Vous assurez la qualité de la réponse aux réclamations des clients sur le domaine impayé, en lien avec le service client,
Vous contribuez à la performance économique de l'entreprise en optimisant le taux de recouvrement,
Vous assurez la gestion de procédures judiciaires, hors impayé, en lien avec le bail,
Vous établissez tous les ordres de paiement ainsi que le passage des écritures de facturation des frais récupérables sur le logiciel IKOS,
Vous représentez la société dans son domaine de compétences et notamment auprès des cabinets d'avocats et d'huissiers avec lesquels vous êtes en relation.
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Gardien d'immeuble Itinérant Non logé F/H (H/F)

SEQENS
Publiée le 16/04/2024

GARDIEN D'IMMEUBLE ITINÉRANT NON LOGÉ F/H (H/F)

SEQENS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Seine Saint-Denis (93)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
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Dans ce cadre :
Vous faites de l'accueil commercial, communiquez avec les locataires, et participez aux réunions gardiens organisées au sein du site,
Vous assurez les visites des logements par les candidats locataires en vue du placement des logements et des mises à l'habitation, en l'absence ou renfort de gardien,
Vous faites appliquer les clauses du contrat (état des lieux entrant, visite-conseil, état des lieux sortant avec refacturation) ,
Vous traitez les demandes d'intervention des locataires,
Vous assurez une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage,
Vous intervenez en renfort de l'équipe de proximité selon des besoins identifiés entre chaque remplacement (mise à l'habitation, sinistres, réhabilitations etc.) ,
Vous vous assurez du respect des obligations contractuelles des prestataires et en organisez le contrôle et l'évaluation (EM/OM/EV et autres contrats d'entretien courant) ,
Vous établissez les bons de commande dans la limite de la délégation inhérente au poste,
Vous venez en renfort des équipes de proximité pendant la période de GPA sur les résidences neuves,
Vous surveillez les travaux et gérez le suivi de leur réalisation effectuée par les prestataires extérieurs,
Vous participez à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine et veillez à la sécurité des équipements sur votre site.
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COMPTABLE (F/H)

CPAM DE LA CÔTE D'OR
Publiée le 07/05/2024

COMPTABLE (F/H)

CPAM DE LA CÔTE D'OR
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Dijon (21)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Mission/Activités
Vous participez aux activités comptables et financières sur le pôle budget et êtes chargé(e) d'effectuer des vérifications comptables.
Vous réalisez les activités de contrôle de la conformité et de saisie des pièces comptables.
Vous participez à la réalisation et au suivi budgétaire.
Vous contribuez au suivi des comptes et à leur ajustement.
Vous participez à la tenue et à la supervision de la comptabilité auxiliaire des prestations.
Vous contribuez à la supervision quotidienne du logiciel de tenue de la comptabilité
Compétences
Vous possédez des connaissances en comptabilité générale et budgétaire
Vous maîtrisez les outils bureautiques (WORD et EXCEL, logiciels métier)
Votre expérience vous a permis d'acquérir rigueur et capacités d'organisation.
Vous savez vous adapter aux échéances (distinguer les priorités et les urgences)
Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
Vous savez mettre en œuvre rapidement des consignes de travail précises.
Dynamique et doté(e) de bonnes capacités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement.
Formation
Idéalement Bac à Bac +2 dans le domaine de la comptabilité,
Un parcours de formation vous sera dispensé.
Informations complémentaires
Rémunération :
Salaire : 25 137 € brut par an sur 14 mois.
Prime d'intéressement.
Equilibre vie privée/vie professionnelle:
Temps de travail hebdomadaire de 36 heures, compensées par l'octroi de 1, 5 jours de RTT proratisé en fonction du temps de présence.
Horaires variables (système de badgeage) avec possibilité de RTT au-delà de 36 heures.
Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous réserve de remplir les conditions) .
Congés conventionnels supplémentaires.
Compte épargne temps.
Carrière :
Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
Parcours professionnel personnalisé : formations, accompagnement RH, entretiens professionnels réguliers, mobilité interne…
Avantages :
Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 9, 65€ (part patronale de 60%) .
CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres…) .
Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 50%.
Forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel…) .
Prime de crèche (sous conditions) .
Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
Plan d'épargne retraite collectif.
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TECHNICIEN.NE DE RECHERCHE (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 07/05/2024

TECHNICIEN.NE DE RECHERCHE (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

France, Pontrieux

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale d’Air Liquide, société d’Air Liquide Healthcare, Seppic (www.seppic.com) développe, fabrique et commercialise depuis 80 ans une large gamme d’ingrédients innovants entrant dans la composition des produits cosmétiques, pharmaceutiques, nutraceutiques et vétérinaires. Seppic combine de multiples expertises dans les domaines des polymères, tensioactifs et technologies d’émulsion, ingrédients actifs, biologie, immunologie, formulation, chimie verte, extraction et biotechnologies.
Alliant le dynamisme d’une entreprise internationale à taille humaine et la solidité d’un grand groupe, Seppic forme, à travers le monde, une équipe de près de 880 femmes et hommes talentueux et passionnés par ce qu’ils font chaque jour, au service de leurs clients et de la santé, du bien-être et de la beauté de tous.
Rejoindre Seppic c’est :
Suivre un parcours d’intégration complet : Onboarding personnalisé, présentations des activités (RSE, marketing, opérations, ventes, …) , parrainage, suivi RH de proximité, rapport d’étonnement, …
Intégrer une entreprise multiculturelle où se mêlent de nombreux métiers et de solides expertises, permettant de grandir professionnellement et offrant de belles perspectives de carrières en France et à l’international
- Des avantages salariaux attractifs et stimulants (*) : un variable sur objectifs, une prime de participation/intéressement avec abondement, une mutuelle avantageuse, un CSE, des dispositifs favorisant la mobilité douce et deux jours de télétravail pour les postes éligibles
(*) : hors stages
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Au sein des laboratoires de Recherche et Innovation, nous recherchons un.e technicien.ne de formation en Chimie Analytique possédant une expérience dans le domaine de l’analyse structurale par chromatographie liquide couplée à la spectrométrie de masse (LC/MS) .
Les missions principales du poste sont les suivantes :
Caractérisation phytochimique des biomasses
Définir avec le responsable du laboratoire le type de caractérisation nécessaire en fonction de la demande
Effectuer le cas échéant les recherches bibliographiques nécessaires
Effectuer les analyses phytochimique nécessaires, analyser les résultats, si besoin en lien avec le responsable du laboratoire
Rédiger les rapports d’analyse
Travailler en interface avec les différents services demandeurs afin de comprendre le besoin et apporter la meilleure restitution possible.
Développement de nouvelles méthodes
Définir avec le responsable du laboratoire et le reste de l’équipe les besoins en terme de nouvelles méthodes d’analyse
Effectuer le cas échéant les recherches bibliographiques nécessaires
Participer au développement de la méthode et à sa validation
Travailler en interface avec les différents services Contrôle-Qualité de l’entreprise pour l’implémentation des nouvelles méthodes, le cas échéant.
Gestion technique du laboratoire
Respecter et fait évoluer les pratiques HSE au sein du laboratoire
Respecter et fait évoluer les procédures qualité au sein du laboratoire, en concertation avec l’ensemble de la Direction R&I et les services Qualité
Gérer les stocks de consommables du laboratoire ainsi que l’approvisionnement
Gérer la maintenance des équipements du laboratoire, en relation avec le service maintenance du site
Gérer la métrologie des équipements du laboratoire, selon les procédures en vigueur
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Chimiste de formation, niveau BAC +⅔ type DUT Chimie, avec des compétences en chimie analytique (LC/MS, RMN) idéalement complétées par des connaissances en chimie du végétal, le.la candidat.e possède une première expérience de 2 à 4 ans dans l’industrie chimique de spécialités, dans le domaine de la recherche & innovation et dans la mise sur le marché d’ingrédients de spécialités pour les marchés beauté et santé.
Savoir-être et langues étrangères :
Créativité et force de proposition
Travail en équipe et bon relationnel
Autonomie et rigueur
Sens aigu de la sécurité des biens et des personnes
Anglais niveau intermédiaire (anglais scientifique lu impératif)
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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Product Leader Achats Indirects (H/F)

RENAULT GROUP
Publiée le 07/05/2024

PRODUCT LEADER ACHATS INDIRECTS (H/F)

RENAULT GROUP
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Le Plessis-Robinson (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Votre environnement
Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec des enjeux technologiques, économiques et environnementaux au cœur de nos modes de vie. Renault l’a bien compris avec le lancement par Luca de Meo du projet d’entreprise « Renaulution ».
La Direction Achats du groupe Renault est au cœur de cette transformation, dans les opérations mais aussi avec son programme de modernisation des Systèmes d’Information (SI) Achats
La Direction Informatique Renault – Procurement (DIR-P) est organisée en 3 domaines, dont le Domaine « Procure to Pay » qui gère les solutions d’achats directs et indirects.
Dans ce cadre, nous recherchons un Product Leader pour les achats indirects de Renault Group, en charge de la mise en œuvre de la plate-forme Digitale Ivalua, en lien avec notre ERP SAP, et nos référentiels (Fournisseurs et Organisation Achats) .
Le succès de notre MTP repose sur les nouveaux produits, mais aussi sur notre capacité à renforcer nos référentiels et à garantir la disponibilité et l’intégrité des données.
Le poste s’intègre dans le domaine Procure to Pay.
Vos Missions
Vous construisez la vision stratégique du produit avec les Product Owner (Contractualisation logistique, performance Economique) , en prenant en compte la roadmap SAP et les orientations d’architecture des SI Renault ; Vous animez les instances de gouvernance du projet.
Vous contribuez à la définition de la stratégie globale SAP pour le Procurement, en intégrant les impacts du déploiement du S4 Finance, et le désengagement de la solution SAP SRM
Vous définissez le contenu des releases en fonction du budget et des priorités métiers et IS-IT et vous pilotez la réalisation, avec une équipe produit en méthode agile composés de ressources de business analyste en France et Roumanie et de développement en Inde ;
Avec le Product Owner, vous construisez le plan de mise en œuvre et déploiement de la plate-forme Ivalua pour les achats Renault, en lien avec la roadmap produit Ivalua et selon les principes d’architecture informatique de Renault
Avec le Product Owner, vous définissez le contenu des releases en fonction du budget et des priorités métiers et IS-IT et vous pilotez la mise en œuvre, avec une équipe produit en méthode agile composés de ressources de business analyste en France et d’un centre d’expertise dans notre filiale en Inde ; vous participez ou animez les instances de pilotage;
Vous participer à la stratégie d’intégration entre Ivalua, SAP et les référentiels, vous veillez à l’utilisation des Frameworks d’entreprise, et à l’organisation des test et migrations ;
Vous développez notre centre d’expertise en Inde afin d’assurer l’adéquation des ressources & compétence à la roadmap de déploiement
Vous assistez et conseillez le métier, superviser le support utilisateurs ;
Vous répondez aux auditeurs du respect des procédures IS/IT et démontrer l’adéquation et la conformité des SI aux process métiers Achats.
Profil du candidat :
Vous êtes diplomé(e) d'un Bac+5 en université ou école d'ingénieur en Informatique avec Anglais courant (TOEIC > 750 points) .
Vous avez une expérience (minimum 10 ans) de déploiement d’un système d'information.
Vous avez une connaissance SAP MM et d’une plate-forme d’achat Digitale, idéalement Ivalua
Vous avez une connaissance des pratiques agiles et des outils (JIRA et Confluence) .
Vous avez une connaissance des architectures Data est un plus.
Vous avez d’excellentes capacités relationnelles vous permettant d’animer des réunions de décision. Vous faites preuve de rigueur et d’un esprit de synthèse.
Vous avez une expérience de management transversal et esprit de collaboration (facilitation, responsabilisation, team building) et pratiques agiles.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! #CarMakerCareMakers
Découvrez notre processus de recrutement : https://www.renaultgroup.com/talents/
Métier
Technologies & Systèmes D'information
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.
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Ingénieur(e) Développement Structure Batterie (F/H)

RENAULT GROUP

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Votre environnement
Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec des enjeux environnementaux et économiques cruciaux.
Au sein de la filiale nouvellement créée Ampère, née de Renault Group et spécialisée dans le véhicule électrique et le software, vous intégrez, la direction de l’ingénierie composants véhicule électrique et plus particulièrement l’équipe en charge du développement des pièces de structure et des modules des batteries.
Vous contribuez au développement des pièces de structure des futures générations des packs batteries pour véhicules électriques et faites progresser le savoir-faire, depuis les phases amont, jusqu'à la mise en production en passant par le développement. Vous collaborez avec les équipes de la conception, du calcul numérique, de la mise en production, de la sécurité, du développement des autres composants de la batterie, et faites la synthèse des développement des pièces de structure du pack.
Le poste est basé au Technocentre de Guyancourt (France) en CDI. Vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Vos missions
Dans les phases amont, vous contribuez au cadrage et au développement des innovations.
Vous contribuez activement à l’établissement de la définition technique des pièces de structure, et assurez le respect des règles de conception.
Vous définissez et pilotez le plan de validation numérique.
Vous préparez les consultations des fournisseurs de pièces de structure en déclinant les exigences fonctionnelles, règlementaires, de sécurité, de durabilité. Vous construisez les cahiers de charges et les plans de validation.
Vous pilotez le développement des pièces de structure du pack chez les fournisseurs (France, Europe, Chine) pour assurer le respect du cahier des charges.
Vous suivez les validations réalisées par les fournisseurs et portez les validations réalisées en interne.
Vous faites la synthèse des performances des pièces de structure aux différents jalons du projet.
Vous construisez et faites évoluer les standards de développement en capitalisant les expériences.
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en université ou en école d’ingénieur à dominante mécanique. Vous avez une bonne connaissance du groupe moto-propulseur et des organes électrifiés.
Vous savez travailler en équipe, fédérer autour de vous, et animer différents métiers pour organiser le travail collectif.
Vous avez une grande capacité d’analyse et savez faire des arbitrages techniques. Vous faites preuve de rigueur et d’esprit de synthèse.
Vous avez un bon niveau d'anglais écrit et oral, facteur de réussite dans le poste.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez-nous !
Métier
Recherche & Développement
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.

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Ingénieur(e) Développement Module et Pack Batterie Lithium-ion (F/H)

RENAULT GROUP

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Votre environnement
Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec des enjeux environnementaux et économiques cruciaux.
Au sein de la filiale nouvellement créée Ampère, née de Renault Group et spécialisée dans le véhicule électrique et le software, vous intégrez, la direction de l’ingénierie composants véhicule électrique et plus particulièrement l’équipe en charge du développement des modules et des pièces de structure des batteries.
Vous contribuez au développement des modules et des packs batteries de future génération pour véhicules électriques et faites progresser le savoir-faire, depuis les phases amont, jusqu'à la mise en production en passant par le développement. Vous collaborez avec les équipes de la conception, de la mise en production, du développement des autres composants de la batterie, de l’ingénierie système, et faites la synthèse des performances du pack.
Le poste est basé au Technocentre de Guyancourt (France) en CDI. Vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Vos missions
Dans les phases amont, vous contribuez au cadrage et au développement des innovations.
Vous préparez les consultations des fournisseurs de cellules et modules en déclinant les exigences fonctionnelles, règlementaires, de sécurité, de durabilité. Vous construisez les cahiers de charges et les plans de validation.
Vous suivez la conception des modules et leur intégration dans le pack batterie, et assurez le respect des règles de conception.
Vous pilotez le développement des modules chez les fournisseurs (France, Chine, Corée, Japon) pour assurer le respect du cahier des charges.
Vous suivez les validations réalisées par les fournisseurs et portez les validations réalisées en interne.
Vous faites la synthèse des performances du pack complet aux différents jalons du projet.
Vous construisez et faites évoluer les standards de développement en capitalisant les expériences.
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en université ou en école d’ingénieur à dominante électro-technique et/ou mécanique. Vous avez une bonne connaissance du groupe moto-propulseur et des organes électrifiés.
Vous savez travailler en équipe, fédérer autour de vous, et animer différents métiers pour organiser le travail collectif.
Vous avez une grande capacité d’analyse et savez faire des arbitrages techniques. Vous faites preuve de rigueur et d’esprit de synthèse.
Vous avez un très bon niveau d'anglais écrit et oral, facteur clé de réussite dans le poste.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez-nous !
Métier
Recherche & Développement
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.

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Ingénieur Analyse du cycle de vie (ACV) batterie Li-ion/post Li-ion (F/H)

RENAULT GROUP

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Votre environnement
Au sein de la filiale nouvellement créée, Ampère, née de Renault Group et spécialisée dans le véhicule et le software, vous intégrez, la direction de l’ingénierie composants véhicule électrique et plus particulièrement l’équipe recherche batterie.
Cette équipe jeune, multiculturelle et dynamique travaillant sur les technologies de batteries du futur s’articule autour de quatre grands piliers qui sont la chimie des batteries, la modélisation, le pack batterie et la durabilité environnementale. Nous réalisons une vieille technologique autour de ces thématiques et proposons des solutions innovantes et de rupture afin qu’Ampère devienne le leader européen des véhicules électriques.
Vous renforcerez l’équipe en réalisant des analyses de cycle de vie des innovations et en proposant des leviers de décarbonation des batteries. Vous aurez une bonne connaissance du volet ACV du règlement européen relatif aux batteries afin de participer à la préparation d’Ampère à la nouvelle réglementation.
Vos missions
Vous réalisez l’analyse du cycle de vie (empreinte carbone et autres facteurs d’impacts) des nouvelles chimies de batterie et vous apportez un regard critique sur les résultats obtenus.
Vous collectez les données primaires de tous les composants de la cellule auprès de fournisseurs, de rang 2, de start up etc.
Vous proposez et évaluez des solutions de réduction de l’empreinte CO2
Vous participer à l’élaboration de l’analyse du cycle de vie des méthodes de recyclage des batteries Li-ion conventionnel et des futures générations de batteries.
Vous participez à la consolidation d’une expertise interne sur l’analyse du cycle de vie
Vous protégez et valorisez la propriété intellectuelle dans le domaine
Vous capitalisez les connaissances et compétences acquises et communiquer les résultats des études au bon niveau de l'entreprise.
Dans le cadre de votre mission, vous êtes en contact avec différents métiers du groupe incluant la filière expertise, la direction des matériaux, les projets. De plus, vous serez régulièrement en contact avec des fournisseurs de rang 2, des start-up, des universitaires français ou européens ainsi que des recycleurs.
Votre profil
Vous avez un diplôme d'ingénieur ou universitaire bac +5 ou un diplôme de doctorat en science des matériaux, en génie chimique, ou en électrochimie.
Vous avez 3 ans d'expérience ou plus dans le domaine de l’analyse du cycle de vie des batteries. De l’expérience sur les batteries serait un plus.
Vous maitrisez les logiciels permettant les calculs ACV.
Vous êtes méticuleux et avez un esprit de synthèse. Vous appréciez de travailler en équipe et avez la capacité de travailler en environnement multiculturel.
Votre niveau d'anglais est un atout afin d'évoluer dans un contexte multiculturel.
Métier
Recherche & Développement
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

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Ingénieur Procédé Recyclage Batterie Li-ion/post Li-ion (F/H)

RENAULT GROUP

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Votre environnement
Au sein de la filiale nouvellement créée, Ampère, née de Renault Group et spécialisée dans le véhicule et le software, vous intégrez, la direction de l’ingénierie composants véhicule électrique et plus particulièrement l’équipe recherche batterie.
Cette équipe jeune, multiculturelle et dynamique travaillant sur les technologies de batteries du futur s’articule autour de quatre grands piliers qui sont la chimie des batteries, la modélisation, le pack batterie et la durabilité environnementale. Nous réalisons une vieille technologique autour de ces thématiques et proposons des solutions innovantes et de rupture afin qu’Ampère devienne le leader européen des véhicules électriques.
Vous renforcerez l’équipe en proposant des méthodes innovantes de recyclage et d’éco-conception des batteries Li-ion et post Li-ion. Vous participerez à la préparation d’Ampère à la nouvelle réglementation recyclage batterie et apporterez votre support pour l'évaluation technique des process de la filière recyclage en Europe.
Vos missions
Vous analysez la faisabilité technique des procédés de recyclage (pyrométallurgie, pré-traitement mécaniques, hydrométallurgie, direct to cathode etc.) proposés par les recycleurs, ainsi que l’adéquation des procédés afin de répondre à la réglementation européenne sur le recyclage des batteries.
Vous réalisez une veille technique des solutions innovantes de recyclage des batteries Li-ion et post Li-ion. Vous apportez un regard critique sur les solutions étudiées afin de proposer des procédés innovants permettant de répondre à la réglementation sur le recyclage.
Vous réalisez les schémas de procédés de recyclage incluant les étapes de production des déchets.
Vous participez à la consolidation d’une expertise interne sur l’ensemble des procédés.
Vous protégez et valorisez la propriété intellectuelle dans le domaine du recyclage et de l’éco-conception
Vous capitalisez les connaissances et compétences acquises et communiquer les résultats des études au bon niveau de l'entreprise.
Dans le cadre de votre mission, vous êtes en contact avec différents métiers du groupe incluant la filiale The Futur Is Neutral, la filière expertise, la direction des matériaux. De plus, vous serez régulièrement en contact avec des start-up, des universitaires français ou européen ainsi que des recycleurs et fournisseurs de rang 2
Votre profil
Vous avez un diplôme d'ingénieur ou universitaire bac +5 ou un diplôme de doctorat en science des matériaux, en génie chimique, ou en électrochimie.
Vous avez 3 ans d'expérience ou plus dans le domaine du recyclage des batteries. Vous avez de l’expérience sur les batteries et plus particulièrement dans la technologie batterie Lithium-ion.
Vous avez des compétences en science des matériaux et en synthèse inorganique, pyrométallurgie et hydrométallurgie.
Vous avez un esprit de synthèse. Vous appréciez de travailler en équipe et avez la capacité de travailler en environnement multiculturel et transversal
Votre niveau d'anglais est un atout afin d'évoluer dans un contexte multiculturel.
Métier
Recherche & Développement
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.

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Atlantic - Préparateur technique A320 (All Gender) (H/F)

AIRBUS
Publiée le 07/05/2024

ATLANTIC - PRÉPARATEUR TECHNIQUE A320 (ALL GENDER) (H/F)

AIRBUS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Méaulte Area

Missions
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Description de l'emploi :
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? ?
Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium.
Intégrer Airbus Atlantic, c’est l’opportunité de prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux. Notre culture d'entreprise valorise la proximité et la dimension humaine, tout en faisant partie d'un grand groupe comme Airbus !
Dans le cadre de la montée en cadence du secteur aéronautique, Airbus Atlantic recrute un Préparateur Technique série programme A320 (H/F) sur le site de Méaulte (80) .
Intégré dans les équipes Manufacturing Engineering A320, vous aurez en charge la gestion d’éléments sur la barque 11-121.
Vous serez principalement en interaction avec les métiers du bureau d’étude, de la qualité, des méthodes, de l’outillage et de la production.
Vous accompagnerez le produit tout au long de sa fabrication afin de garantir les livraisons aux niveaux attendus en termes de coûts, de qualité et de délais tout en garantissant l’application des règles et référentiels liés au métier Manufacturing Engineering.
Vos principales activités consisteront à :
Faire de la conception collaborative à la fabrication (Co-Design/Co-Indus)
Contribuer à toutes les phases de la conception pour s'assurer que les besoins industriels sont pris en compte
Faire valoir les besoins industriels auprès de l'Engineering & Supply Chain.
Introduire les meilleures pratiques de fabrication/de standardisation dans la conception
Définir le processus de fabrication
Calculer le temps au niveau de l'opération
Gérer le séquençage technique
Spécifier les besoins en terme de moyens (gabarits, outils, outillage, machines, …) pour la création ou la modification
Diriger la mise en œuvre de la première industrialisation
Planifier des boucles de retour d'informations régulières avec l'équipe de production
S’assurer de la bonne configuration réalisée vs demandée (Delta 2)
Créer / mettre à jour les gammes / BoM / fiches techniques en tenant compte des besoins de la production
Assurer l'exécution d'opérations robustes, fiables et sûres
Contribuer à la gestion de la chaîne d'approvisionnement en garantissant la cohérence et l'efficacité des données (ex : pièces manquantes, stock, impacts MRP)
Gérer les problèmes clés / récurrents de préparation du travail remontés par l'équipe de production / le support technique de l'atelier
Participer aux routines de l'équipe de production (SQA)
Soutenir l'amélioration continue de l'atelier en fournissant une expertise de préparation
Optimiser le développement ultérieur des processus de production
Conseiller dans la préparation du budget, parfois impliqué dans la planification des CAPEX, soutenir la définition des mesures d'amélioration des coûts
Evaluer les impacts industriels des modifications
Parlons de vous !
Vous êtes autonome et avez une expérience réussie dans le domaine de la préparation technique ou équivalent
Dynamique et innovant, votre capacité naturelle à communiquer vous permet d’être disponible, à l’écoute mais aussi force de proposition au sein du métier et de la MFT
Le travail d’équipe fait partie de votre ADN
Vous maîtrisez les outils informatiques tels que CATIA et SAP
Parlons de nous !
Notre site Airbus Atlantic de Méaulte (80) est spécialisé dans l’assemblage de toutes les pointes avant Airbus mais il est également un centre de Recherche et Technologies et un lycée d’enseignement d'excellence.
Environnement & Conditions de travail :
Airbus Atlantic c’est aussi :
Prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux
Un environnement qui valorise la proximité et la dimension humaine, au sein d’un collectif engagé et solidaire
L’opportunité d’apprendre et d’évoluer tout au long de votre parcours, en étant accompagné dans votre développement pour une carrière sur-mesure
Avoir la liberté d’entreprendre et de laisser libre court à vos initiatives
Ses conditions de travail attractives et ses avantages : restaurant d’entreprise sur site, CSE (avantages loisirs & famille) , parking entreprise, mutuelle d’entreprise (famille)
Sa politique de diversité et d'inclusion : Airbus Atlantic s’engage en faveur de l’égalité des chances pour tous
Son plan d'actionnariat salarié et son plan d’épargne salariale
Notre processus de recrutement :
Nous avons à cœur de mieux vous connaître et de comprendre ce qui vous motive à nous rejoindre. Aussi, notre process de recrutement se déroule en plusieurs étapes après analyse de votre candidature :
Entretien vidéo différé via la plateforme Hirevue
Entretien avec le Manager Recruteur
Entretien avec le/la Chargé(e) de Recrutement qui peut être complété par un questionnaire de personnalité
Entretien avec le/la Human Resources Business Partner
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
Airbus Atlantic
Type de contrat :
CDIClasse Emploi (France) : Classe E09
Niveau d'expérience :
Expérimenté(e)
Famille d'emplois :
Manufacturing Engineering <JF-MA-ME>
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à emsom@airbus.com.
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
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Customer Support Lead (H/F)

AIRBUS
Publiée le 07/05/2024

CUSTOMER SUPPORT LEAD (H/F)

AIRBUS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Toulouse Area

Missions
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Description de l'emploi :
Job Summary:
The jobholder, as Customer Support Lead, is part of Customer Experience NAVBLUE, Customer Support department.
He is responsible for the support and services of Flight Operations Solutions delivered to the customers.
The Flight Operations Solutions address Flight Ops, Ground Administration, and Flight Ops Monitoring applications.
Responsibilities:
Represent and relay the customer experience within Customer Support & Services
Ensures a good interface with the customers
Ensures customer requirements traceability for service definition
Contributes to improving product quality by representing the customers in product life cycle
Synchronizes the internal Airbus team and ensures acceptance from the Customer point of view.
Prepare and manage Entry Into Service
Providing training
Procedures and recommendations related to organization
Operational procedures
Customer organization audit (if needed)
Security procedure assessment (if needed)
Change management support
Daily Support on Flight Operations Solutions Services and products operation
Level 2 support for Flight Operations Solutions applications
Correctly and rapidly analyzes the customer queries, assesses the severity of issues (for prioritization if needed) and provides the solution or transfers the case to the right people (level 3)
Ensure a big contribution to continuous improvement on his scope of activities with Level 3 teams
Delivers an answer to a customer query in the timeframe and conditions described in Service Level Agreement(s)
Applies the correct support procedures and proposes improvements
Organizes and manages Customer events such as workshops, support seminars, training sessions
Doing synthetic reports on customers issues, concerns, needs and requests towards NAVBLUE products and services
Developing / Proposing improvements on support procedures, operating modes and team organization
Proposing improvements on NAVBLUE products and services
Doing the correct reporting of his day-to-day activity
Contributing to the right calculation of the KPI related to the support activity
Writing and maintaining the products’ documentation
Contributing to the knowledge and best practices of the group
Maintaining and improving his knowledge, skills and competencies
Experience
5 years of experience in a customer service role
Aviation/Airline experience would be beneficial
Experience providing product training
Knowledge, Skills, Demonstrated Capabilities & Competencies
Flysmart+ knowledge is highly recommended
At least 3 years of experience on EFB (Electronic Flight Bag) product suite including EFF (Electronic Flight Folder) .
Able to solve complex issues for customers.
Able to Install / Uninstall the software
Reproduce customer issues and solve them within the required timeframe as per the service level agreement
Ability to communicate clearly with customers
Highly concerned by customer and service minded
Experience working in a software development environment
English fluent written and spoken is a must
How to Apply:
Candidates who are interested in joining the NAVBLUE team are invited to submit their resume and cover letter, highlighting their work experiences and skills via email to talent@navblue.aero.
We thank all applicants for applying. Only selected applicants will be contacted.
Navblue is committed to creating an environment and a culture where everyone feels like they belong no matter who they are or where they are from. We are committed to providing equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job. We do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, colour, sex, age, national or ethnic origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, record of offences, and basis of disability or any protected class. Accommodations will be available on request for candidates throughout the entire recruitment and selection process.
Please note preference will be given to internal applicants.
About Us:
NAVBLUE, an Airbus Company, is a leading global provider of flight operations solutions, including aeronautical charts, navigation data solutions, flight planning, aircraft performance software (take-off/landing, weight and balance) , and crew planning solutions. You’ll be able to shape the future of the digital aviation industry by working on several of the best in the industry flagship products enabling pilots, dispatchers, flight engineers and other aviation personnel on a daily basis to deliver safe, efficient, and reliable flight operations all over the world. You’ll have the opportunity to support millions of flights each year and help NAVBLUE customers maximize efficiency, reduce costs, ensure compliance with complex national and international safety regulations, and effectively deliver their services.
You’ll join a team with a focus on digital and collaborative innovation that is passionate and customer-focused. Over the last few years, Airbus has been supportive of various initiatives such as Going Digital, Performance Based Navigation Services, Air Traffic Management Modernization Programs, FlySmart on iOS and other digital projects related to new aircraft technologies; the launch of NAVBLUE was therefore a natural step to further develop its Flight Operations and Air Traffic Management Portfolio.
NAVBLUE is a fully owned subsidiary of Services by Airbus, fueled by the agility of Airbus ProSky and Navtech (acquired in 2016) , and the pioneering spirit of Airbus, NAVBLUE was created in July 2016 with one mission: lead aviation into the digital age.
NAVBLUE is based in Hersham (UK) , Toulouse (France) , Waterloo, ON (Canada) , Bangkok (Thailand) and Malmö (Sweden) , Gdańsk (Poland) with other offices all around the world.

The Future is Yours for the Taking: https://youtu.be/vdY6gYuceYY
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
NAVBLUE SAS
Type de contrat :
CDIClasse Emploi (France) : Classe F12
Niveau d'expérience :
Expérimenté(e)
Famille d'emplois :
Ingénierie, Support Tech & Service client <JF-CS-PS>
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à emsom@airbus.com.
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
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Global Mobility Partner for Regions (H/F)

AIRBUS
Publiée le 07/05/2024

GLOBAL MOBILITY PARTNER FOR REGIONS (H/F)

AIRBUS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Toulouse Area

Missions
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Description de l'emploi :
Nous recherchons pour notre activité Airbus Aircraft un(e) Chargé de mobilité internationale pour les régions (f/h) pour rejoindre les équipes basées à Toulouse, France.
Votre environnement de travail :
Capitale mondiale de l'aéronautique et capitale européenne de la recherche dans le spatial, Toulouse est une ville dynamique du sud-ouest de la France desservie par un aéroport international. Idéalement située entre la mer Méditerranée et l'océan Atlantique et à proximité des Pyrénées, elle offre de nombreuses possibilités d'activités de plein air !
Parce que nous prenons soin de vous :
Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d’actions souscrites.
Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
Bien-être / santé: Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès) . Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale) .

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos challenges:
Avec un portefeuille lié aux activités de la région, agir en tant que partenaire commercial et conseiller l'entreprise, les gestionnaires et la communauté RH sur la bonne application de la politique et fournir des conseils sur la sélection du type de politique approprié pour les mouvements d'employés, l'architecture contractuelle et l'estimation des coûts autour du coût total. de la mobilité,
Assurer le Case Management des assignés pendant toute la durée de leur mission,
Travailler en partenariat avec la communauté mondiale de la mobilité en ce qui concerne le lancement des missions, l'examen et l'approbation des documents de mission et les activités liées à la paie, selon les besoins.
Travailler avec toutes les parties prenantes clés, y compris les fournisseurs tiers, pour garantir la prestation de services de mobilité mondiale et une livraison efficace et dans les délais aux clients assignés.
Gérer des processus complexes en matière sociale et fiscale, en collaborant avec les parties prenantes concernées pour assurer la conformité des processus,
Assurer la gouvernance et le respect des politiques de l’entreprise, ainsi que des exigences sociales, fiscales, du droit du travail et de l’immigration.
Votre carte d’embarquement:
Toutes les compétences du poste de spécialiste des récompenses et les compétences supplémentaires suivantes :
Règlement de gestion des expatriés & charges sociales
Anglais
Opérations de mobilité internationale
Politique RH et conformité des processus
ENGLISH VERSION
We are looking for a Global Mobility Partner for Regions (H/F) (m/f) to join its Airbus Aircraft, based in Toulouse, France.
Your working environment:

Global capital of aeronautics and European capital for space research, Toulouse is a dynamic city in the southwest of France served by an international airport. Ideally located between the Mediterranean sea and the Atlantic ocean and close to the Pyrenees mountains, it offers plenty of options for outdoor activities!
How we care for you:
Financial rewards: Attractive salary, agreements on success and profit sharing schemes, employee savings plan abounded by Airbus and employee stock purchase plan on a voluntary basis.
Work / Life Balance: Extra days-off for special occasions, holiday transfer option, a Staff council offering many social, cultural and sport activities and other services.
Wellbeing / Health: Complementary health insurance coverage (disability, invalidity, death) . Depending on the site: health services center, concierge services, gym, carpooling application.
Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, expert career path, accelerated development programmes, national and international mobility.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly.
Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.

Your challenges:
With a portfolio related to Region activities act as business partner and advise the business, Managers and HR community on the correct application of policy and provide guidance on the selection of the appropriate policy type for employee moves, contractual architecture and costs estimate around the total cost of the mobility,
Provide Case Management for assignees throughout the duration of their assignment,
Work in partnership with the Global Mobility Community in respect of assignment initiations, review and approval of assignment documentation and payroll related activities, as needed.
Work with all key stakeholders, including third party providers, to ensure Global Mobility service delivery and effective timely delivering to assignees customers.
Manage complex social and income tax processes, engaging with relevant stakeholders to achieve process compliance,
Ensure governance and compliance with Company policies, as well as social, tax, employment law and immigration requirements.
Your boarding pass:
All competencies from Reward Specialist Job and the following additional competencies:
Expatriate management regulations & social charges
English
International mobility operations
HR policy and process compliance
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
AIRBUS SAS
Type de contrat :
CDIClasse Emploi (France) : Classe G13
Niveau d'expérience :
Expérimenté(e)
Famille d'emplois :
Expertise RH <JF-HR-CC>
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à emsom@airbus.com.
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
Voir le détail de l'offre
Atlantic - Technicien Support Technique - Atelier (All Gender) (H/F)

AIRBUS
Publiée le 07/05/2024

ATLANTIC - TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE - ATELIER (ALL GENDER) (H/F)

AIRBUS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Toulouse Area

Missions
Afficher les missions
Description de l'emploi :
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?
Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium.
Intégrer Airbus Atlantic, c’est l’opportunité de prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux. Notre culture d'entreprise valorise la proximité et la dimension humaine, tout en faisant partie d'un grand groupe comme Airbus !
Un poste de Technicien Support Technique - Atelier (All Gender) vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Atlantic à Toulouse - Saint Martin.
Vous rejoindrez le Service Détachement SA Fuselage (A320 & A321) .
Vos principales activités seront :
L'analyse technique et l'orientation des non-conformités (NC, ALB, QLB) vers nos partenaires (Stelia, Safran, PAG, Latécoère…)
La préparation de dossiers de travail (OF sous SAP PEA et SAP PDA) pour la Production (travaux hors série)
L'analyse des ouvertures de zones nécessaires
Le soutien aux aléas techniques des compagnons
L'identification des sujets récurrents et l'escalade des sujets chauds
Le lien avec les équipes de Manufacturing Engineering des autres sites.
Le poste est en équipe, sur le site de Saint-Martin.
Parlons de vous !
Vous justifiez d'une expérience significative en support technique de production dans le secteur industriel
Vous possédez une solide base de connaissances techniques et systèmes
Vous êtes force de proposition pour l'amélioration process
Vous avez un goût prononcé pour la technique et la qualité produit
Vous maîtrisez les outils SAP et avez de bonnes bases sur Catia
Langues : Français : courant / Anglais : intermédiaire (notamment lu, écrit)
Vos qualités :
Organisation, agilité relationnelle et esprit de coopération
Bonne communication et assertivité
Autonomie et rigueur
Esprit d'analyse et de synthèse
Parlons de nous !
Environnement & Conditions de travail :
Airbus Atlantic c’est aussi :
Prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux
Un environnement qui valorise la proximité et la dimension humaine, au sein d’un collectif engagé et solidaire
L’opportunité d’apprendre et d’évoluer tout au long de votre parcours, en étant accompagné dans votre développement pour une carrière sur-mesure
Avoir la liberté d’entreprendre et de laisser libre court à vos initiatives
Ses conditions de travail attractives et ses avantages : restaurant d’entreprise sur site, CSE (avantages loisirs & famille) , parking entreprise, mutuelle d’entreprise (famille)
Sa politique de diversité et d'inclusion : Airbus Atlantic s’engage en faveur de l’égalité des chances pour tous
Son plan d'actionnariat salarié et son plan d’épargne salariale
Notre processus de recrutement :
Nous avons à cœur de mieux vous connaître et de comprendre ce qui vous motive à nous rejoindre. Aussi, notre process de recrutement se déroule en plusieurs étapes après analyse de votre candidature :
Entretien vidéo différé via la plateforme Hirevue
Entretien avec le Manager Recruteur
Entretien avec le/la Chargé(e) de Recrutement qui peut être complété par un questionnaire de personnalité
Entretien avec le/la Human Resources Business Partner
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
Airbus Atlantic
Type de contrat :
CDIClasse Emploi (France) : Classe E09
Niveau d'expérience :
Expérimenté(e)
Famille d'emplois :
Manufacturing Engineering <JF-MA-ME>
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à emsom@airbus.com.
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
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