Publiée le 01/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Au sein de l'unité Support Client :

Vous participerez au bon déroulement des projets de modifications avions en ayant en charge la réalisation de documentations relatives au maintien de navigabilité

Vous assurerez le suivi de celle-ci durant toute la période contractuelle.

Vous aurez en charge d'assurer la relation client afin de prendre en compte les remontées terrain.
Votre curiosité et votre capacité à prendre du recul vous permettront de travailler sur des sujets innovants, de haute technicité, permettant ainsi de développer et d'optimiser l'activité au sein de l'entité.

Votre expertise vous permettra progressivement de prendre en charge des projets de plus grande ampleur et d'assurer des missions de leader technique documentaire.

La rédaction des documentations pourra être réalisée en format structuré ou structuré modulaire (S1000D) .

Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à être mobile en métropole afin d'assurer le support technique nécessaire aux travaux réalisés. Des échanges ponctuels avec les fournisseurs ainsi qu'avec les clients seront également à prévoir.

Des sollicitations ponctuelles pourront également avoir lieu pour participer au développement de processus internes (optimisation des méthodes de travail, développement d'outils) .

Présentation du contexte

Vous souhaitez faire partie d'une Business Unit innovante et stratégique, être acteur au Support client en qualité de rédacteur technique, (documentation relative aux développements de systèmes avioniques cockpit et cabine de la flotte Air France ou de celles d'autres clients de la Direction Général Industriel) , venez rejoindre l'équipe Engineering Support client du Produit de Modification avion au sein de la Direction Entretien Avion.

Intégré au sein de l'entité Projets Modifications Avions, le Rédacteur Technique intervient dès la phase d'appel d'offre et ce, jusqu'à la réalisation concrète sur avion.

Il assurera aussi le suivi des projets durant toute la phase contractuelle de garantie.

Il a une vision globale des travaux réalisés sur avion et se doit d'être en évolution permanente pour faire face aux enjeux du marché, des nouvelles technologies et des évolutions de la réglementation.

Le poste que vous rejoindrez appartient à l'unité Support Client, sous la responsabilité du Responsable Métier.

Vous serez intégré dans une équipe jeune et dynamique, qui réalise les instructions pour le maintien de navigabilité sur l'ensemble des modifications développées par nos ingénieurs de conception du département.

Publiée le 20/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Si vous nous rejoignez, voici les rôles que vous pourrez exercer :

• Vous serez garant de la bonne exécution de l'ensemble des tâches d'ingénierie de votre périmètre, pour les flottes Air France et pour celles de ses clients, dans le strict respect de la réglementation.
• Vous assurerez le suivi technique des moteurs en exploitation de votre périmètre.
• Vous participerez à la définition et au maintien d'un programme d'entretien efficace, notamment au travers de recommandations de politiques d'entretien.
• Vous travaillerez avec les équipes engineering à améliorer les process et méthodes engineering.

Vous serez un acteur décisif dans l’atteinte des objectifs d’excellence opérationnelle, de performance économique de sécurité des vols et de maintien de navigabilité d’Air France.

Vos interlocuteurs seront variés, tant internes (engineering, équipe planification avion, …) qu’externes (client, fabricants moteurs comme GE et CFM, …)

Présentation du contexte

Les métiers techniques aéronautiques vous intéressent ? Vous avez envie de découvrir les spécificités des turboréacteurs assurant la maîtrise économique comme opérationnel de la performance d’une compagnie aérienne ? Rejoignez-nous pour devenir Ingénieur Engineering Moteur !

Qui sommes-nous ? la Direction Moteur d’Air France est une entité de la Direction Industrielle qui réalise la maintenance des Turboréacteurs de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde. Avec près de 200 moteurs réparés par an, avec des enjeux économiques et opérationnels majeurs pour Air France comme pour nos clients industriels. Les flottes réparées sont multiples : A320 (CFM56) , B737(LEAP) , B777 (GE90) , …

L’engineering est une entité dynamique et offrant de beaux challenges. Expertise, bonne humeur, diversité de sujets caractérisent notre environnement.

Publiée le 11/01/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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En rejoignant les équipes du Revenue Management & Pricing, vous serez au cœur du réacteur de la stratégie commerciale de notre Groupe avec un rôle crucial : Définir et piloter la stratégie Pricing du groupe Air France - KLM sur votre portefeuille de marchés.

En moyenne, nous parlons de plusieurs centaines de millions € de revenus annuels dont vous aurez la responsabilité.

Votre mission au quotidien :

Votre mission au quotidien :

Vous définirez la stratégie tarifaire à moyen et long terme :

• en analysant et en suivant la performance grâce à de nombreux indicateurs dont notamment : chiffre d’affaires, parts de marché, comportements d’achat
• en définissant l’ensemble des produits tarifaires permettant de couvrir les segments de clientèle clé (ex : loisirs, affaires) sur l’ensemble de nos canaux de distribution (ex : agences de voyages, site web) , et pour chaque cabine de voyage

Vous assurerez notre compétitivité tarifaire :

• en déployant de nombreux leviers et actions tactiques: ajustement des niveaux tarifaires et conditions associées (ex : conditions de changement ou remboursement) , initiation de campagnes promotionnelles.

Vous occuperez un rôle de management fonctionnel auprès des analystes de la distribution tarifaire :

• en fournissant des instructions claires sur les tarifs pour l’ensemble de nos canaux de distribution;
  en définissant le cadre d’exécution pour la veille concurrentielle.

Vous participerez à de nombreux projets stratégiques, transverses au Revenue Management & Pricing et en lien avec d’autres départements :

par exemple : lancement d’une nouvelle cabine, stimulation de la cible loisirs en cabine business, partenariat avec d’autres compagnies aériennes.

Présentation du contexte

Vous aimez le secteur aérien et vous recherchez une nouvelle opportunité pour vous développer dans un cadre dynamique et stimulant ?

Plus encore, vous souhaitez avoir un impact direct sur le chiffre d’affaires d’un acteur majeur du secteur comme Air France KLM ?

Alors rejoignez-vous en devenant Pricing Manager, un poste qui sollicitera autant votre esprit d’analyse que votre sens commercial !

Découvrez le métier de Pricing Manager chez Air France avec Damien

Publiée le 20/12/2023

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Dans le respect des directives des Comités de Risques, des procédures en vigueur et des mandats, l’Opérateur Front-Office carburant est à l’écoute des évolutions des marchés afin d’assurer avec l’équipe de la Salle des Marchés ses missions qui s’articulent principalement autour de :

1. Gestion des portefeuilles de couverture :

• A l'écoute des évolutions du marché, coordonne les interventions sur les marchés
• Identifie les combinaisons d'instruments dérivés et les sous-jacents (Brut ou Distillats) les plus adaptés au contexte de marché, dans le respect des directives des Comités de risque et des règles comptables du Groupe
• Travaille en étroite coopération avec les différentes équipes impliquées dans le processus de couverture (Back Office, Middle Office, Comptabilité, Auditeurs ..)
• Veille au bon déroulement des opérations et à la pertinence des méthodes d'intervention
• Négocie avec les contreparties pour obtenir les meilleures conditions à la cohérence des contrats. Etablit des relations de confiance avec les interlocuteurs du marché
• Suit les risques liés au portefeuille au travers des simulations, de la VAR et du maximum LOSS

2. Reporting et stratégie :

• Effectue le suivi budgétaire et l'ensemble des reportings de « gestion » relatifs à la dépense carburant
• Participe activement à la définition de stratégies de couvertures Carburant, plus particulièrement en vue des décisions à prendre lors des Comités de Risques
• Elabore les documents à destination du Comité de Risques de la Société Air France (réunions bimensuelles)
• Participe à la rédaction de la présentation à destination du Risk Management Committee du Groupe AFKLM (réunions trimestrielles)
• Développe activement sa connaissance du marché de l'énergie/marché pétrolier par une veille active autour de la géopolitique, la macro-économie

Le descriptif du poste n'est pas limitatif, et pourra être enrichi en fonction de l'activité du département et du potentiel du candidat.

Présentation du contexte

Au sein de la Salle des Marchés, rattaché au Département Financements et Trésorerie de la Direction Economie-Finances d'Air France, l'opérateur Front-Office Carburant participe à la définition du programme de couvertures et opère sur les marchés financiers pour implémenter cette stratégie.

Dans le cadre de la politique générale de gestion du risque de prix carburant, l'opérateur Front Office Carburant construit le portefeuille de couverture en négociant régulièrement des produits dérivés avec les contreparties (banques, pétroliers, traders) .

Le titulaire aura également à gérer la couverture du risque de prix des quotas d'émission carbone pour le Groupe Air France.

Il produit toutes les semaines, à l'attention de la Direction Générale et du contrôle de gestion notamment, l'évaluation du portefeuille de couverture et de la dépense carburant pour le Groupe Air France et pour le Groupe Air France KLM consolidé.

Il participe avec l'équipe juridique à la négociation des accords-cadres avec toute nouvelle contrepartie.

Publiée le 27/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Sites de Roissy, Orly Ou Villeneuve le Roi

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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L’ingénieur méthodes maintenance aéronautique travaille en soutien des unités de production (chantiers, ateliers) . Proche du terrain, il contribue à la qualité et la performance des activités d’entretien aéronautiques, dans un environnement très opérationnel et transverse. Il porte des projets d’amélioration continue et contribue à l’amélioration des process industriels.

Et vous serez amené à :

• Comprendre le fonctionnement des entretiens aéronautiques
• Être en support aux opérationnels (visites, chantiers, dépannages)
• Porter des projets d’amélioration continue en lien avec l’activité de maintenance aéronautique
• Contribuer à l’innovation et l’optimisation des processus industriels
• Accompagner des projets de transformation
• Développer l'autonomie et la responsabilisation des équipes de production
• Développer des compétences dans la gestion de la Data
• Développer des compétences dans les outils du Lean, des méthodes de résolution de problèmes
• Acquérir des connaissances réglementaires (Part : 145, Part CAMO, etc)

Alors ce poste est pour vous !

En CDI ce cursus offre des possibilités d'évolution privilégiées tant dans l'activité industrielle, qu'au-delà dans l'entreprise.

Lieux : plusieurs postes à pourvoir sur les zones aéroportuaires de CDG, Orly ou Villeneuve le Roi

Télétravail : occasionnel possible

Type d'horaire : Administratif

Présentation du contexte

L'activité de maintenance aéronautique du Groupe AIR FRANCE KLM, commercialisée sous la marque AFI KLM E&M (Air France Industries KLM Engineering & Maintenance) , compte plus de 200 compagnies aériennes clientes dans le monde, pour un total de plus de 1500 avions supportés.
Deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique multi-produits (Entretien Avions, Moteurs et Équipements) , AFI KLM E&M poursuit sa stratégie de développement sur les segments à haute valeur ajoutée et sur les marchés en croissance, à travers un réseau mondial, afin d'affirmer sa position parmi les leaders de l'entretien aéronautique.
Savoir-faire, rigueur, et expertise s'expriment dans une grande diversité de métiers au sein d'Air France Industries, avec pour finalité ; garantir la navigabilité de la flotte et assurer la sécurité des vols

Publiée le 16/03/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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L'alternance se déroule au sein du pôle Systèmes d’Informations du service méthodes industrielles de la DEA. Dans le cadre vous serez amené(e) à développer et optimiser des outils digitaux permettant le pilotage de certaines activités de la flotte Air France.

Vos missions principales seront :

• Animer des ateliers collaboratifs pour comprendre et analyser les besoins des activités
• Proposer des réponses architecturales et fonctionnelles adaptées.
• Développer des produits innovants en mode agile (test&learn) à partir de la Power Plateforme 0ffice 365
• Travailler en équipe pour comprendre et résoudre les anomalies rencontrées.
• Suivre le cycle de vie du projet de sa conception à sa mise en production
• Former les utilisateurs aux solutions développées, et accompagner le changement
• Documenter les outils développés avec des guides d’utilisation adaptés aux besoins des utilisateurs
• Industrialiser les outils développés pour assurer leur pérennité
• Suivre, communiquer et valoriser les résultats produits.

Présentation du contexte

Air France Industries (AFI) est la Direction Générale Industrielles d'Air France chargée de l'entretien et de la maintenance de la flotte de la Compagnie et d'une centaine de clients. Cette direction emploie près de 8 000 personnes réparties sur 4 sites principaux : Orly, Villeneuve-le-Roi, Roissy et Toulouse.

Dans un contexte de transformation des organisations et métiers, le service méthodes industrielles de la Direction Entretien Avion (DEA) joue un rôle clé pour accompagner la simplification et l’amélioration des processus industriels.

Dans ce cadre, la DEA recherche un(e) alternant(e) pour soutenir notre transformation digitale qui contribue à l’atteinte de nos objectifs opérationnels.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Zone Industrielle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Rattaché(e) au service Méthodes et Projets Transverses, vous assisterez le chef de Projet Transformation et vos missions principales seront les suivantes :

• Réaliser des immersions terrain pour mieux appréhender les problématiques actuelles et attentes des utilisateurs,
• Cartographier et analyser les processus existants,
• Identifier les axes d’amélioration, modéliser des processus et faire aligner les visions cibles auprès des métiers,
• Animer une démarche participative dans la recherche de solutions,
• Rédiger des spécifications fonctionnelles en cas de demande d’évolution des outils informatiques ainsi que des documents métiers (Procédures, Instructions et protocoles) si besoin,
• Participer aux réunions projet avec les équipes AMO (Assistance à Maitrise d’Ouvrage) , informatiques et métiers,
• Piloter la mise en place de tests en mode agile, organiser les retours d’expérience,
• Identifier et manager les risques,
• Assurer le reporting régulier auprès des différentes instances et mettre à jour les documents du projet dans les outils collaboratifs (Teams/Sharepoint) ,
• Réaliser des supports de formations, tutos vidéos,
• Communiquer sur l’avancement du projet.

  Présentation du contexte

La Direction Entretien Avions (DEA) a pour mission d’assurer un support de maintenance compétitif aux flottes d’Air France et de ses clients, en garantissant la sécurité des vols, la navigabilité et la disponibilité des avions.

Dans un contexte d’évolution importante de notre industrie, les Projets de Transformation au sein de la DEA, sont un enjeu clé dans la maîtrise de notre performance opérationnelle.

Ceci concerne un périmètre large d’activités (Production, Logistique et Informatiques) et différents métiers, dans un environnement international en lien principalement avec KLM.

Publiée le 01/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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En tant qu'alternant(e) BI MI analyst au sein du département Sales Planning & Development, vous aiderez les experts BI à fournir des solutions d'analyse de données et de reporting pour les équipes commerciales. Vous travaillerez avec différents périmètres de données : revenu, Trade, Corporate et parts de marché. Vous contribuerez également au déploiement de Power BI au sein du Commercial. Vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels BI expérimentés et de développer vos compétences en analyse, modélisation de données et création de tableaux de bord.

Vos responsabilités seront :

Aide au contrôle qualité et à la documentation des solutions BI : guides d'utilisation et best practices
Aide au déploiement de Power BI : documentation, inventaire, glossaire, guide d’utilisation et présentation de l'outil aux équipes commerciales
Prise en charge des projets Power BI : création de jeux de données avec l’IT, création de tableaux de bord, échanges avec les métiers pour répondre à leurs besoins, analyse et visualisation de données.
Aide à la création de rapports ad hoc pour les équipes commerciales.
Prise en charge de l'organisation de nos plateformes, comme notre portail Data Warehouse où sont stockées nos requêtes SAP Business Object, ou notre réseau interne.

Présentation du contexte

Le département « Sales Planning & Development » est au centre de l'organisation commerciale d’Air France KLM. Il oriente, accompagne et guide les équipes commerciales dans l’exécution de la stratégie commerciale.

L'équipe Sales BI/MI (Business Intelligence / Management Information) , point d'entrée unique de tous les utilisateurs de données commerciales, accompagne et organise les données de ventes, les outils BI et les rapports MI permettant de suivre la performance commerciale au niveau des marchés et des contrats (Entreprises & Agences de voyage) . L'objectif est de contribuer à l'efficacité de l'ensemble de l'organisation commerciale, tant des services centraux que des marchés locaux, dans son accès aux données commerciales pertinentes.

L'équipe Sales BI/MI travaille en étroite coordination avec d'autres équipes de l’entreprise et du commercial.

L'équipe Sales BI/MI a un impact sur l'analyse des performances à tous les niveaux grâce au choix et à la fiabilité de toutes les données fournies.

Publiée le 01/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Intégré au sein de l’équipe Transformation, Innovation et Data, vos principales missions seront :

• D’accompagner au quotidien l’équipe dans les projets de transformation (organisation, préparation, participation, rédaction des CR, création de supports, synthèse de documents, suivi, …) .
• D’analyser des data.
• De réaliser des études comparatives ou des benchmarks.
• De participer à l’organisation d’événements.
• De contribuer au bon déroulement d’un projet aux côtés d’un chef de projet.

Présentation du contexte

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

La direction Transformation et Développement Durable a pour ambition d’inspirer et faire émerger une transformation compétitive, innovante, durable et responsable.

Cette ambition rassemble une multitude d’initiatives, dont chacune contribue au plan de transformation d’Air France.

Les équipes de la direction :

• mobilisent les directions pour sécuriser, enrichir et suivre la trajectoire de transformation,
• accompagnent et délivrent des projets de transformation.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions

En nous rejoignant, vous intégrez une de nos lignes de réparation sur Roissy ou Orly, vos principales missions seront de :

• Tester les circuits, systèmes, cartes électroniques diverses et complexes
• Localiser et diagnostiquer la panne
• Dépanner les ensembles et sous-ensembles électroniques et/ou électrotechniques
• Rechercher les non-conformités, les analyser et proposer des actions correctives
• Rédiger un rapport ou un compte rendu de contrôle
• Fournir les éléments de devis pour les réparations clients
• Assurer la traçabilité requise au niveau documentaire et système d’information
• Respecter le processus de réparations
• Proposer des améliorations sur les produits de votre responsabilité pour gagner en TAT (Temps de Réparation)
• Participer activement aux démarches de progrès

Les plus de l'offre :

• Vous intégrerez une direction à la pointe de l'innovation et des nouvelles technologies, au sein d’une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociale et environnementale.
• Vous développerez vos savoirs et votre expertise technique sur des postes et des environnements variés.
• Vous aurez des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
• Majorations de la rémunération liées à l’horaire décalé.
• Versement de primes mensuelles spécifiques liées au métier
• Indemnisation kilométrique de vos trajets domicile/lieu de travail ou prise en charge de l’intégralité du Pass Navigo.

  Présentation du contexte

Air France Industries, deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance
aéronautique recherche de nouveaux talents.

L'activité entretien équipements est répartie sur Villeneuve-le-Roi et Roissy, dans
différents ateliers dont l'usine dédiée et moderne d'Eole (Villeneuve) , sur une flotte en
constante modernisation : EMB 135-145/170-195, CRJ 100-700,
ATR 42/72, A320/A330/A350/A220, B737/747/757/767/777/B787.

Le large périmètre de maintenance couvre des équipements mécaniques,
hydrauliques, pneumatiques, électriques, électroniques, sièges, toboggans, oxygènes,
roues, éléments de structure, etc, en soutien de la flotte Air France et de nombreux
clients, selon la politique de maintenance établie, les tâches de maintenance
prédictive ou non-programmée.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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La mission générale consiste à participer à la mise en œuvre et au déploiement du programme de formation client en étroite collaboration avec la responsable de projet.

• Concevoir un programme complet de formation adapté aux escales internationales
• Créer des modules de formation courts, attrayants pouvant être facilement déclinables en escale avec le support des écoles internes AF-KL
• Reprendre et adapter la liste des modules à suivre couvrant les principales fonctionnalités
• Effectuer un benchmark des formations existantes en termes de gestion des flux et d’optimisation du traitement client et les adapter au contexte aérien
• Créer un catalogue de formation en ligne avec un descriptif précis de chaque formation du programme.
• Participer à la création d’un plan de formation initial et récurrent.
• Garantir l’accessibilité de l’ensemble des formations du catalogue.
• Mettre en œuvre un mode de suivi simple du niveau de conformité des personnels en escale
• Préparer la communication vers les escales internationales
• Accompagner le déploiement dans les escales afin de garantir la bonne intégration du programme de formation

Durée 2 ans.

Cette mission s’inscrit dans une approche commune entre les différentes équipes centrales (Air France et KLM) en charge de la formation et de l’expérience client basées à Paris et à Amsterdam.

Cette mission s’effectuera dans nos locaux de Roissy Charles de Gaulle.

Présentation du contexte

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l’Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

La direction des Escales Internationales coordonne l’activité des 220 escales AF-KL dans le monde.

Dans un contexte opérationnel en constante évolution et après la crise majeure du Covid, nous souhaitons mettre en place un programme complet de modules de formation couvrant l’ensemble des aspects du traitement des clients en escale.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Nous recherchons un ou une apprenti.e ingénieur en cybersécurité pour rejoindre notre équipe d'ingénierie spécialisée dans les outils de Mobile Device Management (MDM) , l'Active Directory, la sécurisation des postes de travail et des serveurs.

Sous la supervision de nos experts en sécurité informatique, vous participerez à des projets passionnants visant à renforcer la sécurité de nos infrastructures et à protéger les données sensibles de notre organisation.

Responsabilités :

• Participer à l'analyse des vulnérabilités et à la mise en place de mesures correctives.
• Assister à la conception et à la mise en œuvre de politiques de sécurité informatique conformes aux normes et réglementations en vigueur.
• Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les incidents de sécurité et assurer une réponse efficace aux incidents.
• Effectuer une veille technologique sur les dernières tendances et menaces en matière de cybersécurité.

Présentation du contexte

La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France-KLM combine les activités
informatiques des deux compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe.

Air France-KLM est un leader mondial du transport aérien avec une forte empreinte numérique. Notre équipe d'ingénierie informatique est composée d'une vingtaine d'ingénieurs Air France et KLM.

Elle est à la pointe de l'innovation dans la gestion des flottes d'équipements mobiles professionnels, des solutions de sécurité pour les serveurs et postes Windows, ainsi que la gestion des identités Microsoft dans les data centers et le cloud.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions

Dans un environnement fortement réglementé et très concurrentiel, vous serez amené à intervenir sur toutes les activités d'ingénierie de production ou de support technique afin de permettre aux équipes de production, la réalisation de tous les travaux d'entretien des avions.

Nous recherchons des techniciens supérieurs afin d’intégrer nos bureaux ou plateaux techniques et bureaux d’étude au sein de la direction Entretien Avion.

• Vous êtes en charge de la création et la mise à jours de documents techniques
• Vous réalisez des études de faisabilité et des analyses pour la certification des modifications
• Vous définissez des solutions de réparation en conformité avec les documents constructeurs.
• Vous contribuez à la définition et aux évolutions de la politique d'entretien de la flotte
• Vous êtes force de proposition dans la mise en place de nouvelles procédures de travail ou de réparations.
• Vous contribuez à l'anticipation des besoins, la mise en place d'évolutions technologiques et techniques.

Respect de la qualité, des délais, du contrat passé avec le client, seront vos enjeux principaux, permettant de répondre à l’objectif principal : "la sécurité des vols".

L’exercice de votre activité pourra nécessiter l’obtention d’une Carte d’Identité Aéroportuaire (anciennement TCA) , délivrée par la préfecture.

Présentation du contexte

Deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique, Air France Industries poursuit sa stratégie de développement et a pour ambition d'affirmer sa position parmi les leaders mondiaux.

L'activité de maintenance aéronautique du groupe Air France compte plus de 200 compagnies aériennes clientes dans le monde, pour un total de près de 2000 avions supportés : flotte Air France et ses clients.

Afin de poursuivre son développement, Air France Industries recherche de nouveaux talents.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions

Dans le cadre de sa mission, l’assistant de création publicitaire participera avec le responsable de création publicitaire à la définition de la stratégie de communication d’Air France.

Pour cela, il contribuera à l' élaboration des briefs créatifs (connaissance produits, veille concurrentielle, tendances, …)

Il assurera notamment le suivi des projets créatifs avec l'agence publicitaire d'Air France (du brief à la production) .

Il sera tout particulièrement affecté au suivi de production et de diffusion des nouveaux assets publicitaires auprès de l’ensemble de nos marchés et des différentes directions d'Air France.

Il devra assurer la coordination de ses projets avec les différentes directions (Digital / Marketing) et l'agence de publicité.

Il participera également à la coordination internationale des marchés pour garantir le respect de la charte publicitaire d’Air France.

Présentation du contexte

Classée au top 50 des marques les plus valorisées de l’hexagone, Air France fait rayonner l’art de vivre à la française à travers le monde.

Rattaché(e) au département communication marketing au sein de l’expérience client, vous assisterez le responsable de création publicitaire pour faire rayonner la marque, tant d’un point de vue notoriété que business.

Rôle clef dans le bon déroulement des projets et de toutes les prises de paroles de la marque Air France (campagne de marque internationale, lancement produit, opérations commerciales, fil rouge stratégique, brand content) , vous êtes le garant du rendu final et de la coordination avec les différents départements.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le média, la data, la content factory, le digital marketing et les marchés stratégiques.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions

Rattaché(e) au service Parcours Client Sol, et sous la responsabilité de votre Tuteur, votre mission sera d'assurer les rôles de :

• Data Analyst sur l’Univers Altéa CM (outil Business Object ou autres d'analyse de données)
• Boarding Pass Designer (maintient et fait évoluer les formats de Carte d’embarquement imprimée aux comptoirs)
• Assistant du Product Owner des applications DCBackUp, DCView et PASHAS, il/elle participe aux évolutions en mode Agile.

L’alternant participera à de multiples projets d’innovation et de déploiement de fonctionnalités. Il participera au suivi des incidents, à des campagnes de test.

Présentation du contexte

Le Groupe Air France-KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Toutes les opérations d'enregistrement et d'embarquement des passagers sur les vols AF et KL sont réalisées sur l'outil 'Altéa Customer management' d'Amadéus.

Au sein de l'équipe de Business Support Altéa CM, constituée d'une quinzaine de joyeux drilles, sont gérés les incidents, les tests, les paramétrages et les demandes d'évolutions de cette application centrale au sein de la compagnie.

Publiée le 30/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Siège Social (95)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions

Rattaché(e) au service Expérience Client en aéroport au sein des équipes du Parcours Client Sol, votre principale mission s’articulera autours de deux principaux enjeux : la communication interne et externe du service, l’animation de la culture client et l’accompagnement des équipes opérationnelles.

Dans le cadre de la culture client, vous serez amené (e) à travailler sur : le suivi de l'animation des évènements clients, l’organisation d’évènements impliquant les équipes opérationnelles comme les journées clients avec les aéroports de Roissy et Orly (création de supports, animation et logistique) , proposer et mettre en place des enquêtes auprès de nos clients axées sur la relation attentionnée et de manière générale, proposer des axes d’amélioration autour de cette thématique.

Dans le cadre de l’animation des équipes opérationnelles, vous serez amené(e) à travailler sur la conception de supports informatifs autour de la connaissance des produits et process Air France, des argumentaires sur la relation client et des tests mis en place par la direction. Vous serez également amené(e) à recueillir les besoins des équipes via des enquêtes spécifiques ou des suivis terrains afin d’identifier les axes de progrès.

Enfin, vous serez amené à travailler sur l'amélioration et la mise à disposition de tous les supports de communication interne et externe de la direction.

Présentation du contexte

L’enjeu de la Direction Parcours Client Sol est d’assurer la conformité et l'amélioration des produits et services délivrés à nos clients tout au long de leurs parcours en aéroport à Roissy CDG, Orly et sur les escales France. La Direction est composée d’une cinquantaine de personnes réparties sur 5 pôles : Innovation, produits et relation de service, Ingénierie Disruption, Expérience Client et Altéa CM, l'outil d'enregistrement et d'embarquement des clients.

Sa mission est de décliner les prescriptions de la Direction de l’Expérience client au sein du parcours client : suivi des retours clients et indicateurs de performance client pour adapter le plan d’action et est garant d’offrir un parcours au sol fluide à nos clients, notamment via les outils digitaux

Publiée le 30/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions

Afficher les missions

En nous rejoignant, vous intégrez une de nos lignes de réparation sur Roissy ou Villeneuve-Le-Roi, vos principales missions seront de :

• Inspecter / démonter / réparer les équipements tous en vous appuyant sur la documentation technique et sur les procédures en places dans le respect des règles de l’art, de sécurité, des contraintes réglementaires et des règles de vie.
• Prendre en compte les priorités communiqués par le planning pour satisfaire les besoins clients (AF & clients externes)
• Détecter les non-conformités, les analyser et proposer des actions correctives
• Proposer des améliorations sur les produits pour gagner en temps de réparation.
• Participer activement aux démarches de progrès.
• Assurer le respect de la qualité, des délais et des coûts d’entretien.

Les plus de l'offre :

• Vous intégrerez une direction à la pointe de l'innovation et des nouvelles technologies, au sein d’une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociale et environnementale.
• Vous développerez vos savoirs et votre expertise technique sur des postes et des environnements variés.
• Vous aurez des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
• Majorations de la rémunération liées à l’horaire décalé.
• Versement de primes mensuelles spécifiques liées au métier
• Indemnisation kilométrique de vos trajets domicile/lieu de travail ou prise en charge de l’intégralité du Pass Navigo.

  Présentation du contexte

Air France Industries, deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique recherche de nouveaux talents.

L'activité entretien équipements est répartie sur Villeneuve-le-Roi et Roissy, dans différents ateliers dont l'usine dédiée et moderne d'Eole (Villeneuve) , sur une flotte en constante modernisation : , A320/A330/A350/A220, B737/B777/B787.

Le large périmètre de maintenance couvre des équipements mécaniques, hydrauliques, pneumatiques, oxygènes etc, en soutien de la flotte Air France et de nombreux clients, selon la politique de maintenance établie, les tâches de maintenance prédictive ou non-programmée.

Publiée le 27/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions

Suivre les sensibilisations / formations préconisées par le département Trade Compliance.

Apporter son support à l’expert REIS, assurer la Veille Réglementaire et mettre à jour les Fiches Pays en fonction des évènements géopolitiques et de l’évolution des accords internationaux et des sanctions.

Aider l’expert REIS à dresser une mappemonde dynamique et interactive, répertoriant les implantations AF dans le monde.

Participer à l’élaboration ou à la finalisation du plan de communication du service Trade Compliance.

Rédiger des Flash Infos portant sur des sujets / Thèmes spécifiques à fréquence : chaque fois que besoin de communiquer.

Créer une Newsletter pour le service Trade Compliance : Présenter et mettre en page, rédiger des articles portant sur la « vie » du service Trade Compliance en collaboration avec ses collègues à fréquence 3/an.

Avec le support de sa responsable, pendre contact avec le Service Communication AF et élaborer des vidéos ou des encarts sur le site Intranet de l’entreprise portant sur les sujets Sanctions Internationales, Export Control Civil, Export Control Militaire.

Prendre en charge l’organisation et la gestion du Teams et du SharePoint du service.

Assister le PMO NewProc et participer à l’organisation du réseau Export Control Coordinateur (ECC)

Présentation du contexte

Mission au sein du pôle Réglementation des Echanges Internationaux et des Sanctions (REIS) rattaché à la Direction des Affaires Juridiques AIR FRANCE.

En collaboration avec la responsable du pôle REIS, développer le plan de communication du service Trade Compliance et les outils permettant la diffusion des informations aux diverses directions de l’entreprise.

Publiée le 27/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions

• Participer au POC Métier
• Collecter les besoins fonctionnelles des Directions métiers
• Créer un Sharepoint du projet
• Administrer et coordonner le site
• Cadrer le cahier des charges
• Planifier et suivre les ateliers de recette
• Participer à la stratégie de déploiement
• Accompagner la conduite du changement
• Préparer les supports de communications, les procédures , les guides d'utilisation

Présentation du contexte

En septembre 2022, Air France s’est doté d'une nouvelle Direction Générale Multirisques, qui regroupe la Sécurité des vols, la Sécurité au Travail, les risques environnementaux et la sécurité des aliments.

Cette nouvelle organisation a été choisie afin de renforcer la maîtrise des risques auxquels l’entreprise peut être exposée, en termes d’anticipation, de détection et de traitement des événements.

Dans ce cadre, une équipe projet a été formée autour du pilotage et de la maitrise de la sécurité au travail afin de simplifier , harmoniser les processus mais aussi de recherche de synergies et simplification.

La Mission de l’ingénieur s’intégrera dans la future équipe projet et portera sur le pilotage du projet chimique initié début 2024.

Publiée le 07/03/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions

Le Gestionnaire de Planning Outillage se tient informé des besoins prévisionnels des outillages sous sa responsabilité.

Il garantit leur disponibilité en prenant en compte l'ensemble des contraintes. : planning d'entretien, utilisation, fiabilité…

Présentation du contexte

Dans le cadre des activités du Hub Outillage de la Direction Entretien Avions, le titulaire du poste assure la disponibilité des outillages critiques
Le Hub Outillage garantit la disponibilité des outillages pour l'entretien de la flotte Air France.
+ de 30 000 outils
+ de 200 avions